سياسة الضمان والاستراجع


سياسه الضمان لدى المتجر :


جميع الحسابات ضمانها تشغيلي بمجرد دخولك للحساب يروح الضمان


خدمة تأمين الحساب لا تعني تأمين الحساب من السحب بشكل كامل, انما تقلل نسبة السحب بشكل كبير جدا


  • في حال جيت تدخل الابيك وما مر عليه شهرين وكان مكتوب بأن الايميل غير موجود فا هذا يدل ان الحساب انسحب وراح يتم تعويضك والتعويض يكون حساب اخر ( في حال كان مكتوب بالوصف الضمان مدى )



عشان يشملك الضمان وتتعوض عليك تطبيق الشروط كالآتية :



1 - يجب تغيير جميع معلومات الحساب



2 - تغيير كلمت السر الابيك وتغير كلمت السر الايميل الاساسي في حال يمكنك تغيير الايميل الابيك يفضل تغييره وربط كلشي برقم هاتفك وتأمين الحساب وفق شروط الابيك قيمز



3 - تأمين الابيك وفق شروط الابيك قيمز ويجب ايضاء تأمين الاساسي وايضاء الانشاء اذا كان موجود ( يفضل من عندنا )



4 - يجب تفصل كلشي عن الايميل وفصل الرقم القديم وفصل الايميلات المربوطه عليه



لا يحق للعميل الضمان المتجر في الحالات التالية:



1 - في حال عدم تغيير جميع المعلومات



2 - عدم تعيير كلمت السر الابيك وعدم نغيير كلمت السر الايميل والاساسي وتأمين الحساب وفق شروط الابيك قيمز لتجنب سحب الحساب



3 - عدم تأمين الابيك والايميل الاساسي وفق شروط الابيك قيمز



4 - التبنيد الابيك او تبنيد الاساسي



5 - كلمت السر غلط



6 - في حال الحساب لم ينسحب والايميل باقي موجود



7-في حال كانت فيه مشكلة في الحساب وما ابلغتنا بالمشكلة بنفس اليوم لايحق لك التعويض



يحق العميل استراجع في الحالات التالية :



1 - معلومات الابيك خأطه



2- مرور 3 ايام وماتم تسلميك



لا يحق للعميل استراجع المبلغ او الحساب في الحالات التالية

اذا كانت جميع المعلومات صحيح ولا توجد اي اشكاليه في الحساب لايمكن الاسترجاع

التعليقات

١ تعليق

سامر السلمي

سامر السلمي

منذ ٣ أسابيع

سلام عليكم

not found