سياسة الضمان والاستراجع
سياسه الضمان لدى المتجر :
جميع الحسابات ضمانها تشغيلي بمجرد دخولك للحساب يروح الضمان
خدمة تأمين الحساب لا تعني تأمين الحساب من السحب بشكل كامل, انما تقلل نسبة السحب بشكل كبير جدا
- في حال جيت تدخل الابيك وما مر عليه شهرين وكان مكتوب بأن الايميل غير موجود فا هذا يدل ان الحساب انسحب وراح يتم تعويضك والتعويض يكون حساب اخر ( في حال كان مكتوب بالوصف الضمان مدى )
عشان يشملك الضمان وتتعوض عليك تطبيق الشروط كالآتية :
1 - يجب تغيير جميع معلومات الحساب
2 - تغيير كلمت السر الابيك وتغير كلمت السر الايميل الاساسي في حال يمكنك تغيير الايميل الابيك يفضل تغييره وربط كلشي برقم هاتفك وتأمين الحساب وفق شروط الابيك قيمز
3 - تأمين الابيك وفق شروط الابيك قيمز ويجب ايضاء تأمين الاساسي وايضاء الانشاء اذا كان موجود ( يفضل من عندنا )
4 - يجب تفصل كلشي عن الايميل وفصل الرقم القديم وفصل الايميلات المربوطه عليه
لا يحق للعميل الضمان المتجر في الحالات التالية:
1 - في حال عدم تغيير جميع المعلومات
2 - عدم تعيير كلمت السر الابيك وعدم نغيير كلمت السر الايميل والاساسي وتأمين الحساب وفق شروط الابيك قيمز لتجنب سحب الحساب
3 - عدم تأمين الابيك والايميل الاساسي وفق شروط الابيك قيمز
4 - التبنيد الابيك او تبنيد الاساسي
5 - كلمت السر غلط
6 - في حال الحساب لم ينسحب والايميل باقي موجود
7-في حال كانت فيه مشكلة في الحساب وما ابلغتنا بالمشكلة بنفس اليوم لايحق لك التعويض
يحق العميل استراجع في الحالات التالية :
1 - معلومات الابيك خأطه
2- مرور 3 ايام وماتم تسلميك
لا يحق للعميل استراجع المبلغ او الحساب في الحالات التالية
اذا كانت جميع المعلومات صحيح ولا توجد اي اشكاليه في الحساب لايمكن الاسترجاع
سامر السلمي
منذ شهرين
سلام عليكم